4月以来,受冷暖气流交汇影响,广州、惠州等地出现持续强降雨天。机场集团各成员机场公司高度重视,提前启动雷雨预警方案,并做好保障准备。截至目前,机场运行总体平稳、有序。
各机场把对旅客的服务放在重中之重的位置,面对恶劣天气,及时启动应急预案,根据相关规定为旅客提供餐饮,同时协调旅客班车,安排车辆留守机场,随时运送滞留旅客,同时提供24小时热水服务。机场方面在航站楼现场设置问询柜台供旅客随时询问,并通过航显、广播、机场官网、微信公众平台、电台、电视台等渠道及时向公众通报航班信息。
此外,各机场公司还加强对停机坪、跑道、供水供电以及排水系统等各类设施设备的巡查,确保在极端天气下机场设施设备正常运行。由于准备工作充分,截至目前,机场集团下辖白云、揭阳潮汕、湛江、梅县、惠州机场运行保障工作平稳有序。