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企业动态
白云机场圆满完成广州亚运服务保障任务
发布时间：2010-12-03 文章来源：
随着11月30日下午15：15分，日航JL856航班和16：00国航CA1316 航班相继离港。白云机场作为航空运输的主战场，已圆满完成第16届亚运会服务保障任务。10月26日至30日，白云机场已累计保障涉亚航班5843班，服务涉亚旅客45176人次，实现亚运保障的“零事故”、“零投诉”、“零差错”。
为应对涉亚旅客集中离港，白云机场采取多项贴心服务举措。进一步优化超重行李、超大行李、贵宾服务、快速安检等服务流程，增设“涉亚值机专柜”、“团体行李托运柜台”等“绿色通道”；提供双语和小语种导乘服务；组织了“亚运吉祥物”巡游，向旅客发放小礼物，举办画展等，给亚运宾客送上具有浓郁中国特色和岭南特色的文化大餐。同时，还联合众商家，在航站楼推出“亚运购物特惠活动”，白云机场贴心周到的服务，赢得中外贵宾的称赞。
为应对涉亚旅客集中离港，白云机场采取多项贴心服务举措。进一步优化超重行李、超大行李、贵宾服务、快速安检等服务流程，增设“涉亚值机专柜”、“团体行李托运柜台”等“绿色通道”；提供双语和小语种导乘服务；组织了“亚运吉祥物”巡游，向旅客发放小礼物，举办画展等，给亚运宾客送上具有浓郁中国特色和岭南特色的文化大餐。同时，还联合众商家，在航站楼推出“亚运购物特惠活动”，白云机场贴心周到的服务，赢得中外贵宾的称赞。
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