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　　近期，受寒潮大雾影响，海上能见度不良，琼州海峡徐闻—海口航线实行交通管制，多次暂停客滚船进出港，致使大批车辆、旅客滞留。湛航集团旗下广东海峡公司按照既定的应急方案，主动做好安抚引导工作，提供暖心服务，受到司机旅客赞扬。

　　面对突发情况，广东海峡公司立即启动应急预案，加强与当地政府、海峡办、海事局、港口等单位和部门多方联动，统筹做好常态化疫情防控，严格落实党员领导干部“网格化”管理责任制，明确分工，细化任务，组织在港船舶第一时间将2000多份矿泉水、方便面免费派送给司机旅客，并提供热水，提醒他们注意防寒保暖，佩戴好口罩，保持适当距离，做好个人卫生防护。

　　“发得太及时了，等了一夜，车上零食都吃完了，又不敢随便出去，非常感谢你们！”船舱里，司机旅客们拿到应急物资后开心得连声道谢。

　　目前正值冬春交替季节，恶劣天气极易发生。对此，湛航集团将加强值班值守和现场管理，制定完善应急预案，积极做好解释引导，为过海司机、旅客排忧解难，提供更多暖心便捷服务。