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　　今年南方的春节受寒潮和疫情的影响，给奋战在水路交通一线的工作人员带来了叠加挑战。湛航集团党委提前部署，坚决落实港航集团党委春运的部署要求，领导班子坚持靠前指挥，在春运期间科学研判，全力以赴做好安全生产、疫情防控和生产组织“三项实招”，在工作岗位上充分发挥党员的先锋模范作用，为往来过海的司机和旅客提供了安全、温馨、满意的春运服务。

　　春节黄金周期间（1月31日至2月6日），在琼州海峡北岸，徐闻港（含海安新港作业区）进出航班1119个，同比增长23.92%，车辆吞吐量10.92万辆，同比增长77.45%，旅客吞吐量37.52万人次，同比增长97.22%；其中，2月6日返程高峰期单日旅客突破8万人次。在湛江湾，红嘴鸥游船和水上巴士完成航班同比增长120%，累计实现客运量同比增长112%。

　　1.加强疫情防控 筑起坚固防线

　　湛航集团严格执行上级的部署要求，在春节前，公司领导班子成员靠前指挥，分别深入到基层单位对疫情防控工作再检查、再督促、再落实，严格落实值班值守制度，并在原有基础上增加了对港口船舶通风和消毒频次，分区分级精准落实对交通设施“每日一消毒、每船一消毒”等防范措施。

　　为让旅客出行更方便、更畅通，徐闻港增加了2个小车安检通道、4条小车安检线和1条客车房车安检线；同时，通过智能防疫核验机快速查验旅客健康情况、核酸检测结果和疫苗接种情况等信息，快捷有序做好旅客测量体温、佩戴口罩、亮码通行“三个100%”，从疫情防控到安全检查环节，旅客们平均不到10秒就可以顺利通过。

　　2.强化安全责任  落实安全措施

　　湛航集团加强了隐患排查治理，全部完成船舶港口、设备设施技术检查和维护保养，开展了突发事件应急处置和救援演练，切实提升港口突发案事件现场管控和应急处置能力，增派人手，加强重点环节现场安全监督管理，对过海旅客车辆进行严格安检，杜绝烟花爆竹等危险货物夹带上船，保障琼州海峡大通道安全畅通，助力平安春运。

　　3.服务水平再升级  打造和谐春运

　　在今年的春节黄金周期间，湛航集团投入全部运力，设立“党员先锋岗”“党员服务队”“团员青年春运服务台”“志愿者服务站”等，全面提高组织能力、保障能力和服务水平。

　　湛航集团的一线干部职工坚守岗位，志愿者们的身影遍布在港区、码头和船舶，为旅客提供交通指引、航班咨询、购（取）票等服务，帮助老年人、孕妇等重点人群提拎行李、排忧解难，客服咨询台24小时值班，为来电咨询和现场旅客答疑解难。

　　在湛航集团的船舶上，坚守一线的员工们乐于助人和拾金不昧的好人好事，几乎每天都在发生。临近年底，“双泰29”轮船员发现旅客遗失的钱包，通过广播找到失主，并将钱包和证件如数归还。2月4日（大年初四）凌晨，“双泰26”轮靠岸时，遇到一名探亲返琼的乘客突发疾病，船舶迅速启动应急机制，通过一系列的紧急救助措施，为这名乘客及时就医争取了宝贵的时间窗口。事后，该名乘客的家属主动致电市长热线，对“双泰26”轮紧急开辟“绿色通道”进行了表扬。

　　同时，徐闻港与通讯运营商加强合作，增加港区内的信号强度和覆盖范围，保障春运期间港区内通讯信号正常畅通。港口通过微信公众号、网络直播等多种形式和平台，第一时间发布春运有关动态、疫情防控最新要求、天气情况、航班信息等，为春运期间乘客的有序出行提供咨询参考和出行帮助，确保了和谐、有序的水上运输环境。