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　　近日，共青团广东省委员会、广东省精神文明建设委员会办公室、广东省志愿者联合会联合开展的广东“优秀战疫志愿服务典型”活动评选结果名单公布，白云机场志愿服务队荣获优秀战疫志愿服务组织（团体）奖。

　　彰显价值导向、树立先进典型，大力弘扬生命至上、举国同心、舍生忘死、尊重科学、命运与共的伟大抗疫精神，广泛传播奉献、友爱、互助、进步的志愿精神，近日团省委、省文明办、省志愿者联合会共同开展了广东“优秀战疫志愿服务典型”宣传推广活动，全省96名志愿者、66个志愿服务组织（团体）、35个志愿服务项目被推选为“优秀战疫志愿服务典型”，其中，广州白云机场志愿服务队获评优秀战疫志愿服务组织（团体）奖。

　　在刚过去的2020年里，白云机场志愿服务队一共组织21685人次参与机场志愿服务，服务总时长超86740小时。服务进出港旅客155万余人次，帮助老弱特需旅客约21万人次，好人好事10万多件，收获旅客表扬4200余次、书面感谢信34封。

看“绿马甲”变身战疫“突击队”

　　1月，齐心协力“保”春运。白云机场志愿服务队化身战“疫”突击队，在国际航班前协助旅客填写健康申报表等工作。坚守春运志愿服务36天，安排志愿者2801人次，帮助国内国际进出港旅客12万余人次，协助老弱特需旅客近2万人次。

　　2月，防疫措施“严”落实。“培训要前置、提醒要到位、防护要落实、安全要谨记。”从疫情防控第一天开始，服务队就严格执行“四要”原则，保证定时消毒、测量体温、安全培训、防疫物资。

　　3月，线上突击“聚”力量。白云机场96158客服热线呼入量成倍增长，客服中心党员、团员第一时间设立“疫情专线”坐席，组建“线上志愿突击小分队”。突击队员上岗24人，在热线剧增期起到了关键的支援作用。

　　4月，援挝行动“汇”大爱。全力配合广州市做好“援助老挝”志愿者平安回家行动，为志愿者们开设专属绿色通道，白云机场志愿者们全程协助办理乘机手续，并一路护送至登机口。

　　5月，亮码通行“显”担当。白云机场实行旅客进入候机楼的“亮码”查验，高峰时段加派人手，确保100%“亮码通行”。

　　6月，开创志愿“云”阵地。与广东技术师范大学合作，40位优秀大学生开始以“线上招募员”和“宣传员”的身份参与志愿实践，特殊时期的大胆举措，让广大学生“足不出户”就可以参与志愿，开启了“云+志愿”新模式。

　　7月，夏令营“火热”来袭。白云机场第三届“携手白云 同心同行”民航青少年志愿者夏令营如期举行。

　　8月，“换个视角看世界”。专业摄影老师走进白云机场，为志愿者带来了“换个视角，你我世界更精彩”的线下摄影视频培训。

　　9月，志愿行动“践”初心。广州白云国际机场股份有限公司党委获评全国先进基层党组织和全国抗击新冠肺炎疫情先进集体，白云机场客服中心作为全国学雷锋活动示范点，始终不忘初心使命，立足本职岗位学雷锋，诠释着疫情时期的“雷锋精神”。

　　10月，小小琴音“普”乐章。国庆假期，13位小小钢琴家成为白云机场首次小小钢琴家志愿者，他们年龄最小7岁，最大15岁，用琴声祝福祖国。

　　11月，志愿服务队走过1000天。秋天是收获的季节，更是每个人的期望变成现实的季节，服务队组建1000天的大喜日子。

　　12月，温暖携手再出发。“经广飞——粤飞粤暖心”春风服务进社区，白云机场春风使者们联动广州各大社区，为老广们送上暖冬出行大礼包。