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　　为进一步提升服务、安全工作水平，持续推动春风服务品牌、安全文化建设，以优异的成绩迎接建党100周年，白云机场空港快线运输有限公司（以下简称“空港快线”）开启“一路随行”的服务安全检查活动。

　　本次活动以“巩固”和“提高”为落脚点，调动各级人员参与其中，加强对一线岗位工作情况的深入了解，充分掌握公司车辆运营流程标准及安全要求，并广泛收集旅客评价、需求及建议，旨在深入挖掘服务、安全工作中的“难点、弱点、盲点、痛点”问题，及时发现服务、安全风险点，现场提醒，督促纠正，在改进短板上下功夫，促进服务安全质量有效提升。

　　长途线旅客班车是空港快线公司最重要的主营业务，也是服务、安全工作的重点保障对象。在活动中，每位“服务安全检查员”将会对长途线路旅客班车往返路程中服务、安全运行情况进行全程监督检查，并主动了解旅客的评价和需求、解答旅客的咨询、帮助乘客拿取行李及配合做好突发情况处置等，协助司机做好相关服务、安全工作，给旅客带去良好的乘坐体验，而此次活动的检查反馈情况也将对公司打造服务安全新局面有着重要意义。

　　欢迎广大旅客为白云机场空港快线的安全服务工作提出宝贵意见及建议，空港快线将会尽快给予反馈并解决，全力为广大旅客提供更加舒适的乘车体验。