2024年元旦假期铁路旅客运输期为2023年12月29日至2024年1月2日,共5天。期间,广珠城际线路累计发送旅客97.2万人次,日均发送旅客19.4万人次,同比去年元旦假期日均旅客发送量(6.7万人)增长190%。今年元旦假期发送旅客量最高日为2023年12月31日,当日发送旅客22.8万人次。
元旦期间旅客排队检票
针对小长假客流规律,铁投集团所属广珠城际公司提前部署,依据大数据提前预测客流变化,及时与中国铁路广州局集团有限公司客运部对接,精准投放节日运力,实现了客流高峰期间运力供给充足、客运平稳有序。
为让旅客享受放心、温馨的旅行体验,广珠城际公司根据客流情况,协调受托运营单位,在广珠城际线路各车站灵活增设售票、退改签窗口,合理设置人工现金购票窗口,保障老年群体购票顺利;强化进出站口、电梯等重点区域的安全卡控,确保旅客乘降有序;严格落实始发列车预防性消毒、车站公共场所加强通风消毒等措施,努力为广大旅客营造健康安全的出行环境。
广珠城际线路列车
下一步,广珠城际公司将继续优化服务,与受托运营单位一起做好旅客购票引导、候乘指引、咨询答疑等服务工作,确保旅客乘降组织工作安全有序,让旅客出行更加便捷、温馨、舒适。